Договариваться умеете?
Сергей Чернявский
... «прогнуться» не значит сломаться?
Плохо, когда люди не умеют договариваться, но хуже, когда умеют, а не хотят. Если одна из сторон не хочет договориться, второй стороне придется «прогнуться». А если не прогибается, придется первой сменить позицию и начать договариваться, или произойдет разрыв отношений.
На примере ситуации в прошлом выпуске рассылки - ясно видно, родители не хотят договариваться, применяют силу, поэтому сын вынужден «прогнуться».
Он, конечно, может не прогибаться, но тогда придется уйти от давления силы, выйти из зависимости, а это уход от родителей - разрыв.
Мнение участника переговорного тренинга о ситуации в прошлом выпуске:
«Здравствуйте, Сергей. Несколько мыслей после прочтения последней рассылки. Да, у Дмитрия не завидное положение. Договориться с родителями о том, что они считают НЕПРАВИЛЬНЫМ, не представляется возможным. Они двадцать лет воспитывали ребёнка в духе "мы лучше знаем..." и отказаться от этого навряд ли смогут. Но у каждого своя правда. Для Дмитрия стоит по сути один выбор - Свобода или Подчинение. Он сильно зависим от родителей психологически и материально. И конфликтная ситуация не разрешиться до тех пор, пока он не освободится от этой зависимости, либо полностью с ней не смирится. Есть ещё путь "достучаться" до родителей, но он весьма сложен и долог, хватит ли Дмитрию сил и терпения? Родители его не слышат и не хотят слышать. Они "ЗНАЮТ" всё лучше и мнение сына во внимание не берётся. 20 лет так было и всё было хорошо. Вот первая задача. Заставить услышать и выслушать своего взрослого сына! А дальше переговоры, переговоры, переговоры... И если прессинг уменьшится, у Дмитрия есть шанс начать СВОЮ жизнь не разорвав связь с родителями. С уважением, Виталий Савин» |
Или еще пример, другого уровня: Россия не захотела договариваться по газу с Белоруссией, применила силу, и Белоруссия прогнулась. Лукашенко взял в долг и заплатил за газ. Помните эту историю?
На одном из тренингов «Сила в балансе», я задал вопрос участникам: «насколько важно для вас умение договариваться?»
Один из участников рассказал историю: за месяц до тренинга пропал его партнер. Крупное предприятие на рынке города и вот один из собственников этого предприятия исчез. Месяц поисков с использованием всех способов, с привлечением всех органов ничего не дал. И причину пропажи партнера участник тренинга назвал следующую: не хотел и не умел договариваться.
Крайность, конечно, но это разрыв.
Мы сейчас говорим не о том, что было бы, если бы произошел разрыв между Россией и Белоруссией.
И не о том, что было бы, если бы произошел разрыв между Дмитрием и его родителями (прошлый выпуск рассылки).
И сейчас не вопрос причин или целей, по которым не хотят договариваться.
(Конечно, знание причин, целей, явных, скрытых, а так же знание и умение использовать принципы построения взаимоотношений, это очень важная тема. Что может быть важнее? Нет смысла об этом читать, этому нужно учиться. Кстати, участники тренингов «Сила в балансе» обучаются именно этому... и не только).
Сейчас речь о другом, об оценке ситуации. Большинство проблем – это ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ, в бизнесе, на работе, в семье.
И вопрос в следующем:
- не хотите договариваться?
- или не умеете?
В тему о взаимоотношениях из писем участников переговорного тренинга:
«Я всегда поступал с позиции <<сделаю человеку доброе дело - потом разберемся>> и это вошло в привычку, совсем немногие отвечали тем же в основном начинали злоупотреблять. И эта позиция <<уступания во всем>> прослеживается и на работе, в общении с друзьями и семейных отношениях. И бизнес, который я сейчас строю я начал закладывать с такими же ошибками». ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- «При выполнении задания еще раз обратила внимание на поведение моего руководителя. речь идет об обсуждении неудобных ему тем. например я привожу аргумент- получаю отказ, все это чередуется, а потом он вскакивает, ссылается на срочные дела и убегает. и так постоянно. Причем ведет так себя не только со мной. у него такое прерывание переговоров- система. а между тем текущие вопросы остаются без ответов». ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- «Не хватало твердости в посылании на «четыре буквы» любителей ездить на чужой шее». ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- «...получила инструмент для построения отношений, способна говорить о неприятных вещах и осознано строить отношения, готова сама разорвать отношения (первый раз в жизни)...» |
Повторю вопрос: не хотите договариваться или не умеете? Оцените.
А теперь допустите мысль, с вами НЕ ХОТЯТ договариваться, потому что вы НЕ УМЕЕТЕ вести переговоры?
Россия (Медведев) не захотела договариваться с Белоруссией (Лукашенко), потому что Лукашенко не умеет договариваться.
Поэтому Россия использовала силу и прогнула Белоруссию.
Родители не хотят договариваться с Дмитрием, потому что он не умеет договариваться. Поэтому они применили свою силу и прогнули его.
Один из законов построения взаимоотношений: чем выше ваш уровень ведения переговоров, тем меньше тех, кто НЕ ХОЧЕТ с вами договариваться.
Чем ниже уровень ведения переговоров, тем больше против вас используют силу, тем больше вам приходится прогибаться, в бизнесе, на работе, в семье, с родными и т.д.
А силу побеждает умение – техника. Первое, чему учатся в единоборствах - побеждать силу техникой.
А технику можно победить... но говорить об этом бесполезно, этому нужно учиться.
В армии была поговорка: «прогнуться» не значит сломаться, и я согласен, только кто хочет прогибаться?
Чернявский Сергей. cherniawskiy@yandex.ru
Рекламное Агентство с нуля
Переговорный тренинг
Курс Продвижение
P.S. Акция, при оплате курса «Рекламное Агентство с нуля» до 1 августа, скидка 20%. Из отзывов учеников курса:
«Изменения, конечно, произошли во мне громадные. На первом шаге помнится, даже руки тряслись перед телефонным разговором с представителями агентств. Теперь реально понимаю, что они только и ждут звонков от клиентов. Голос первоначально дрожал, был полон неуверенности, теперь веду себя более раскованно, стало более комфортно. Заработал первые деньги, что уже придало сил и уверенности в том, что сам могу. Теперь стал руководителем, на которого работают люди. Более осознанно подхожу к процессу переговоров, вижу целостную картину бизнеса, как работает весь механизм. В общем, если сравнивать себя до и после, то как небо и земля получается. Конечно еще работы не початый край, но все равно двигаюсь к цели, своей цели!!!» |
Еще:
«За время обучения изменилось мое отношение к жизни и к себе. Научилась, пусть не идеально, проводить переговоры. Перестала боятся новых действий, людей и эта среда стала для меня привычной. Знакомства постепенно расширяются даже на Зарубежье. Было много проблем с собой и почти все они решены. Считаю что приняла правильное решение учится у тебя Сергей. Труднее всего было работать в РА, было лень ходить туда каждый день. Когда уволилась, вздохнула с облегчением. Сейчас тоже дел много, но они как то легче даются. Стала более уверенной в себе и обрела внутреннее спокойствие. Этого мне всегда не хватало». |
Allprobiz.net - RSS FEEDS
