О повышении эффективности
Сергей Чернявский
… или МАМОНТЫ? :)
Если говорить о повышении эффективности и руководителя, и сотрудников, с чего начать?
Начать нужно с мотивации или со стимула.
Казалось бы, ситуация, в которой сейчас оказался рынок, сама по себе является хорошим стимулом. Если твоя эффективность низкая, то:
- тебя уволят, если ты наемный работник,
- ты обанкротишься, если предприниматель.
На одном из предприятий, которое я в Петрозаводске консультировал в решении задачи «продвижения», возникла потребность в двух сотрудниках. Руководители дали объявление в газету и тихо прифигели... от количества желающих. За два дня позвонили и прислали свои резюме около 40 человек (для Петрозаводска это много).
Через два дня руководство закрыло вакансию и сняли объявление.
На собеседовании они задавали вопрос, «почему соискатели оказались без работы?», вариантов ответа было два:
- уволили.
- не дожидаясь увольнения ушли сами, потому что предприятие, в котором они работали остановилось.
Знакомая картина?
Конечно, знакомая, сейчас по всей стране такая картина.
И, казалось бы, что может быть круче такого стимула, как кризис, и такого мотива, как стабильность, для повышения личной эффективности?
Но не тут-то было. Приведу еще один пример: в Петрозаводске консультирую руководителя в построении отдела продаж на его предприятии. Первая проблема, с которой столкнулись - невыполнение задачи менеджерами по продажам. Менеджерам ставится простая, понятная задача, а в итоге они выполняют ее всего на 30%.
Самое главное, нет веских причин для того, чтобы не выполнить поставленную задачу.
Казалось бы, земля под ногами горит, не сделал, не стал лучше – на вылет, рынок кишит рабочей силой разного уровня.
В чем причина такого отношения к себе и своей жизни?
Может быть, причину увидела Марина, участница переговорного тренинга:
.
«Сначала было интересно, как и все новое, а потом возникло нежелание выполнять задания. Находилось множество важных дел, которые мешали участию. Поняла, что это связано с нежеланием работать над собой. Но, т.к. само собой ничего не происходит, решила активно включиться в работу. Т.к. результаты есть - стала осознаннее относиться к тому, что я делаю и говорю. Марина» |
.
Ни стимул в виде кризиса, ни мотивация в виде результатов, которые дают стабильность, не являются достаточными для того, чтобы перестроиться и начать действовать и жить по-другому?
В тему наглядный пример из единоборств: прозанимавшись четыре года Айкидо, я познакомился с Валерием Александровичем Булдыком (Санычем).
У Саныча есть своя методика оздоровления и единоборств (включающая в себя Тай Цзи и Цигун), и по ней он начал меня учить.
На первой же тренировке я почувствовал, как у меня мозги скрипят. Да, на самом деле скрипели. Я привык четыре года выполнять технику Айкидо с оружием Айкидо, а Саныч дал мне в руки другое оружие и начал учить меня делать по-другому, совсем не так, как в Айкидо.
Когда я начал выполнять задания Саныча, физически почувствовал, как мои мозги скрипят, а из ушей пар идет. Причина в том, что за четыре года практики Айкидо у меня сложились стереотипы движений, определенные рамки, в которые я был замкнут техникой Айкидо.
В моем теле, в моих мозгах были установлены стандарты Айкидо, и благодаря Санычу я начал их ломать.
Саныч устроил кризис, и мне необходимо было перестроиться, стать гибче, чтобы выполнить новые требования.
Если провести параллель с бизнесом, сейчас ситуация на рынке изменилась - пресловутый кризис продолжается, и жить и действовать по-старому, как привыкли до кризиса, уже нельзя.
Нужно стать гибче, пусть мозги скрипят, и пар идет из ушей, но главное - не останавливаться.
А без изменений в мозгах ничего не изменится, взять любую из задач:
- переговоры
- создание бизнеса
- решение задачи продвижения в существующем бизнесе
- построение отдела продаж
Все эти задачи решаются только благодаря работе головного мозга.
А кто не хочет мозги свои перестраивать, хочет отсидеться по-тихому, когда вокруг все меняется, вымрет как мамонт.
Хотя нет - государство специально для того, чтобы прокормить «мамонтов» создало стабилизационный фонд, поэтому им дорога на биржу труда.
Чернявский Сергей. cherniawskiy@yandex.ru
Рекламное Агентство с нуля
Переговорный тренинг
P.S. Следующий тренинг «Сила в балансе», 12-14 июня в Подмосковье, и первый отзыв с Карельского тренинга, прошедшего на прошлых выходных:
.
«Сергей, приветствую! Даю обратную связь по свежим следам. Главное: тренинг дал больше чем я ожидал, даже точнее - он дал то, что я ожидал плюс нечто намного большее, нечто качественно иное. Главное чувство от тренинга - это удивление и радость (все-таки РАДОСТЬ). Удивление, не только от того, что услышал, увидел от кого-то... Наибольшее удивление - от себя самого... Я никак не ожидал от себя, что могу спать ночью всего 3.5 часа и потом лежать и размышлять над вопросом "Что мешает ...?" и найти свой (!!!) ответ ..а потом пойти фотографировать рассвет над озером... (см. http://picasaweb.google.ru/103145623618990481015) Я никак не ожидал от себя, что могу так глобально поменять отношение к конкретному человеку... от неприятия, граничащего с каким-то почти омерзением, до сочувствия, и даже ... нежности... Это удивляет меня самого... но я это реально пережил... и это осталось во мне Я сегодня весь состав участвующих воспринимаю как почти родственников... а свою группу - так почти семью... реально и удивительно и радостно, до какой степени искренности доходили... Вообще - это было что-то непростое, из чего родилось что-то очень светлое ясное и сильное можно назвать это энергией... но если по-честному покопать вглубь - получается... да да получается "любовь" (сам не ожидал - но так чувствую) Это о чувствах. Теперь о мыслях. Я искал "инструмент", а нашел – включение. Именно не "заряд бодрости", не "пинок под зад", а "щелчок тумблера". Передача словами - не отражает реального результата.."Следить за собой" / "Моя жизнь - это моя жизнь" / "Ответственность или зависимость". Слова не отражают и десятой части. Все слова мы уже слышали давно... (кстати, "остановка мыслемешалки" - "изгнание торговцев из храма" - как вам такая аналогия? а этим словам 2000 лет...) Слышать слышали... а толку? Поэтому, спасибо за "включение" Отдельное спасибо - Санычу, он МАСТЕР Отдельное спасибо - Олегу, он кудесник :-) Успехов всем вам на вашем пути! и всем нам на нашем пути :-) Захаров Андрей». |
.
P.P.S. Объявление, с 27-го мая повышаю стоимость переговорного тренинга. Промежуточный отзыв участника тренинга:
.
«Очень понравилось. Старался делать на полную, хоть и не всегда удавалось. Сначала начал достаточно медленно, но по ходу выполнения заданий возник азарт и желание достичь и глубины выполнения заданий и скорости. За достаточно короткий период тренинга как-то достаточно незаметно довел до результата много дел. Начиная от недоделок и заканчивая совершенно новыми вещами. Поведение стало более уверенным и открытым. В ситуациях которые требуют скорости реакции и решительности, стал проявлять эти качества, раньше об этом мог только мечтать. Просмотрел отчеты - очень много ценного. Что-то в зоне внимания и используется, что-то уже подзабылось и это надо восстанавливать. Взаимоотношения с партнерами, подчиненными стал вообще ВЫСТРАИВАТЬ и делать это достаточно сознательно. Появилось некая упертость - до конца. Это хоть и является условием тренинга, одновременно проявляется и делах по жизни. Сейчас к концу первого блока внутри возникло ощущение собранности. В переговорах стал спокойнее увереннее, есть на что опираться и видно значительно больше. Рефлексия постепенно входит в привычку. Стараюсь не усложнять, наоборот упростить. Чем проще, тем яснее. И понятнее, что делать. Стал более откровенен с собой. Если раньше себя чувствовал увереннее, выполняя задания перед компом, то сейчас и в поле тверже стою на ногах». |
.
Allprobiz.net - RSS FEEDS
