О мотивации
Сергей Чернявский
...идти-то надо.
В этом выпуске немного о мотивации... или стимуле. Начну с письма:
.
«Одни переговоры длятся у меня уже месяц. Хотя договорились уже 3 недели назад. Две тщедушные девочки-портнихи с ангельскими личиками совершенно не стесняются «выкручивать руки» по цене при каждом удобном и неудобном случае. В качестве аргументов приводится все – вплоть до болезни ребенка. Полгода назад я бы уже точно сдалась. Сейчас – дело принципа. Я зареклась, что если отдам им денег больше, то бизнес сверну. Нечего мне там делать, если всякие портнихи «прогнуть» могут. Два дня осталось продержаться и больше туда - ни ногой. Не доросла еще до такого мазохизма. Ангелина» |
.
Ангелина демонстрирует непоколебимое намерение: «…если отдам им денег больше, то бизнес сверну».
И в тему история, которая произошла со мной вчера ночью. Поздно возвращался из города домой, я живу в деревне, проехал полпути, вижу: человек голосует, на нашей дороге это норма, но только не ночью.
Останавливаюсь, молодой деревенский парень лет 15-17 просит подвезти до соседней с моей деревни. Хотя сейчас в Карелии белые ночи, но время за полночь, машин на дороге нет, и я спрашиваю:
- Сколько времени идешь?
Он:
- С пяти часов вечера.
Я:
- Сколько же ты прошел?
Он:
- Вот с Петрозаводска и иду, никто не подвозил.
Он прошел 36 км!
Я продолжил:
- А если бы я не подобрал?
Он:
- Домой идти нужно, по-любому, не в лесу же ночевать.
Да, как раз бы к утру и дошел, до деревни еще 44 км., дорога пустая, ночью шансов поймать попутку немного.
Я:
- И часто ты так?
Он:
- Первый раз, обычно больше трех км не проходил – подвозили.
Я:
- И как ты себя чувствуешь?
Он:
- Ноги болят, а что делать, идти-то надо.
Вот так вынужденная необходимость: «дойти до дома, по любому, не в лесу же ночевать», привела к непоколебимому намерению: «...а что делать идти то надо».
В обоих случаях непоколебимое намерение – в чем разница?
Кстати, а у вас есть непоколебимое намерение?
И далее из писем участников переговорного тренинга:
.
«С точки зрения переговоров вывод один: я лох. Не смог конкретизировать свою цель в наших взаимоотношениях. Отпускаю переговорный процесс на волю случая. Александр» |
.
Лох - это все-таки уклон в сторону мазохизма - лучше без крайностей :). А с приЗНАНИЯ себя, начинается повышение УМЕНИЯ.
.
«Историческая справка. Имея мизерный опыт создания агентства (реклама на квитанциях ЖКХ), а теперь в сфере недвижимости, понял, что без переговоров (в смысле - построение успешных деловых коммуникаций) нет движения ни в одной отрасли и ни в одном бизнесе, с нуля он или нет. Виктор» |
.
И я о том же, без переговоров никуда, и если расставить умения, с помощью которых мы достигаем цели, по ранжиру :), то умение вести переговоры на первом месте, без сомнений. Только, что мы делаем, чтобы повысить это умение?
.
«Я даже не только в переговорах, но и в быту стала много наблюдать за людьми, как они говорят, что говорят, что при этом делают. Это очень интересно, пытаешься уловить их мысли. Nataliya» |
.
Конечно, можно быть ловцом мыслей :), но только после того, как начнешь их видеть.
.
«…увереннее иду на встречи. Открыта в общении, легче проходит беседа. Еще стала брать со всех клиентов предоплату (чего раньше - в течение 2 лет - не делала). Лариса» |
.
А некоторые десятилетиями ничего не меняют и ничего, живут :).
.
«На переговоры теперь выхожу более спокойно. Появилось чувство, что могу влиять в разговоре. К незнакомым подхожу совершенно спокойно, даже с каким-то скрытым азартом. Ольга» |
.
Я регулярно, всем своим знакомым, задаю вопрос: «Азарт был?», статистика штука жесткая – единицы, делают дело с азартом. А как же делает большинство?
Как делаете вы?
.
«В общем и целом переговоры заканчиваются удачно, и признаюсь честно, даже стало нравиться проводить переговоры. Виктория» |
.
Хотелось бы конечно, чтобы нравилось и удовольствие получать, и чтобы азарт был, и даже легкий кураж, но, к сожалению, немногие могут этим похвастаться.
Как в анекдоте:
-Какое самое грустное место на земле?
- Рабочее
Почему так?
Недостаточно мотивации или слабый стимул?
Чернявский Сергей. uspeshnoedelo@mail.ru
ДК «Продвижение»
Переговорный тренинг
P.S. Курс «Рекламное агентство с нуля» доступен для желающих создать свой бизнес без вложений (включает в себя переговорный тренинг).
P.P.S. В преддверие тренинга «Сила в балансе», который я проведу в Карелии 1-3 мая отзыв по прошествии месяца с Питерского тренинга:
.
Изменения, да конечно есть! Хотя совсем другие, и в других направлениях... Наверное, я взяла на себя повышенные обязательства в смысле сумм, и окружающий мир решил мне помочь. Один из заказчиков (он охотник и заказывает через меня муляжи уток) изменил свое мнение и заказал 7000 тираж вместо планируемой тысячи, а еще один крупный (30 картин) заказчик решил повторить тираж царских портретов, (предыдущий он делал год назад). Так что требуемая прибавка к обычной сумме у меня в этом месяце будет - только по-другому. Мой проект "детский портрет" неожиданно получил новое направление: моя сестра - она детская писательница, и очень много бывает в местах скопления учителей (конференции, семинары и т.д.) познакомилась с фотографом, которая очень хочет снимать детей, а не работать бухгалтером. И теперь я сделала образцы портретов, и они их показывают в школах, д.садах и на конференциях, на сайте появилась страничка о услуге фотографа и я начинаю вести рассылку о портретах (5 апреля первая статья). Новый сайт изменила и рекламирую. Но пока что-то непонятно... Но думать я начала совсем по-другому, это точно. Анна» |
