О действии и бездействии
Сергей Чернявский
«Кто в армии служил, тот в цирке не смеется»
Актуальна тема ДЕЙСТВИЯ, точнее БЕЗДЕЙСТВИЯ. Причем как для молодых людей:
«2) Тупняк, страх, некомпетентность, не стратегия, а добрые пожелания. 3) Ни копейки не зарабатываю. 4) Реально стыдно, но ЭГО "спасает" говорит: Ничё, у других всё гораздо хуже, а ты зажрался, да в твои 18 это и так круто. Томас» |
Так и для людей в возрасте:
«Сергей - отвечаю по предварительному заданию "что мне мешает". Задание получила 15.04 и вот неделю не могла заставить себя ответить вразумительно. Вначале я тупо перечитывала, узнавая буквы, не понимая содержания. Вот уж, верно: отсутствие легкости свидетельствует о тяжести, накопленной мной до своих 56 лет! И весь этот "багаж" не спешит покидать свою хозяйку. Понимаю, что есть подсознательная выгода, мешающая мне двигаться. Наталья». |
Наиболее актуальна эта тема для предпринимателей, они регулярно сталкиваются с проблемой бездействия, если не своего, то своих сотрудников.
Здесь нужно внести небольшое, но важное уточнение. Действие - это изменение.
Если вы с утра до вечера что-то делаете, и в вашей жизни ничего не меняется, вы не действуете, вы - трудоголик.
Поэтому если вы изо дня в день делаете обычные действия, вы не действуете. И изменение будет только в случае, если вы сделаете действие, отличающееся от обычного.
Например, если вы не делали зарядку и в одно прекрасное утро начали делать – это изменение в вашей повседневной жизни. Но, если вы один и тот же комплекс упражнений делаете полгода, год и все это время ничего не меняете - это можно назвать бездействием.
Критерий очень простой, сделали действие - зарядку, все изменилось: физическая активность повысилась, настроение стало лучше, в голове прояснилось и т.д.
Но, прошло полгода, и если вы ничего не изменили в своей зарядке - это привычка, эта зарядка уже ничего не меняет. Т.е. вы сделали шаг вперед и остановились…
Делая каждый день один и тот же комплекс упражнений, в одно и то же время, больше года, вы бездействуете, сделать паузу на неделю в таком случае - это уже действие.
Я привел пример зарядки, вы же легко можете провести аналогию в своей жизни, в бизнесе, во взаимоотношениях, в здоровье и т.д.
Есть еще немаловажный критерий у действия – это его сила.
Поменяли уборщицу на своем предприятии, что это изменило?
На первое время, может быть, стало чуть-чуть чище, и сэкономили 1000 руб, сейчас труд дешевле.
Это можно назвать действием?
Вы поменяли на своем предприятии руководителя отдела продаж, и это дало увеличение потока клиентов в два раза, соответственно и денег.
Это можно назвать действием?
И то, и другое - действие, но первое на предприятии ничего принципиально не меняет, а второе меняет и принципиально.
Эти действия имеют разную силу и, конечно, разные последствия.
Хорошо, если действия были сделаны правильные. А ведь могут быть и не правильными.
По своему опыту могу сказать (а у меня и положительно, и отрицательного опыта хватает), - месяц активных правильных действий в моих бизнесах давал возможность на этой волне год, а иногда и больше, ничего не делать и получать хороший доход.
А некоторые неправильные мощные действия до сих пор аукаются кошмарами в моих снах :).
И один из примеров мощного неправильного действия:
«Приветствую Сергей! Стыдно за свое бездействие (4 месяца делал не главное). При очередном депресняке задал себе вопрос что делать, смог выдержать паузу в несколько часов. И получил четкий ответ: победить страх. Осознал: пока не одержу победу, жизнь смысла не имеет. После чего пришло понимание почему откладывал правильные переговоры: элементарно ссал. Недавно провалил переговоры, которые вел в течении 1,5 лет (около 10 раундов) из-за того что не сделал грамотно выход, а он описан в 6 задании переговорного тренинга - аж до слез обидно. Просто не оформил вовремя договор. И еще нашел компаньона и все заработанное моей фирмой за прошлый год + еще что смог собрать вложил в "реальный проект". Ни партнера, ни денег, ни проекта. Итог -800000 рублей. Признаю свою некомпетентность в бизнесе и принимаю позицию ученика. Признаю, что ответственность за результаты обучения на мне и инициатива исходит от меня. Признаю, что мешает мне учиться страх и обязуюсь его преодолеть. Знаю, что переговорный тренинг мне поможет, т.к. выполнил первые 6 заданий - реально помогли. Прошу дать шанс продолжить обучение. Спасибо за внимание. Антон». |
Это письмо одного из пропавших на четыре месяца учеников курса «Рекламное агентство с нуля». И хотя Антон оценивает свои 4 месяца как бездействие, я скажу: нет, Антон сделал мощное и неправильное действие, и цена ему 800 тыс. руб.
Антон знает меня лично, участвовал в одном из семинаров, которые я проводил, поступил на курс «Рекламное агентство с нуля». И что ему помешало написать письмо, как говорится, ПРОСТО спросить совета, по поводу сделанного ему предложения? Он даже деньги заплатил за то, чтобы я повышал эффективность его действий и все равно не спросил.
Меня это даже не удивляет по одной причине - сам был такой. В свое время создал сам себе, извините, геморроя, а потом с героическим трудом его преодолевал. Знаю, почему делается именно так, и зачем, и когда сейчас вижу это в других, не удивляюсь: «Кто в армии служил, тот в цирке не смеется».
Но это тема отдельного разговора.
Действую или бездействую.
Правильно - неправильно действую.
Сильно или слабо действую.
Каждый из вас поставит сам себе оценку.
На сегодня все. В следующем выпуске продолжим.
Чернявский Сергей. uspeshnoedelo@mail.ru
ДК «Рекламное агентство с нуля»
Переговорный тренинг
P.S. И в конце немного об эффективности. Письмо участника переговорного тренинга:
«Основной проблемой для меня были нерезультативные переговоры. Что-то мямлил, всегда уступал, был нерешительным, низкие результаты работы. Сразу в голову лезли мысли "Это не твое дело переговоры, бросай..." А как оказалось, я просто делал не то и не так, потому что не знал, как проводить переговоры. Первые задания заставили думать при переговорах и быть внимательным, замечать какие слова и действия определяют какие результаты. Стал менее уступчивым после того как научился классифицировать клиента и понял, что от него можно ожидать (а ведь прошло только полторы недели как учусь). За неделю сделал больше, чем за два предыдущих месяца. Подвести итог можно кратко: сделай все свои действия осознанными, и результат будет всегда. Осознанное действие равно результату. С уважением, Игорь Присько, Украина». |
Не маловажный критерий оценки эффективности время: «За неделю сделал больше, чем за два предыдущих месяца», эффективность в переговорах, по этому критерию, повысилась в восемь раз.
А если вернуться к бездействию, то одна из причин бездействия - незнание что делать и как: «А как оказалось, я просто делал не то и не так, потому что не знал, как проводить переговоры». Теперь Игорь знает что делать, одна из причин, которая мешала действовать эффективно - исчезла.
P.S. И напоминаю о возможности существенного повышения эффективности, в бизнесе, в карьере, в семейных отношениях, тренинг «Сила в балансе» в Подмосковье 12-14 июня, в Крыму 2-4 июля. Отзывы с последнего тренинга в Карелии здесь.